Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente al realizar una compra, crear una cuenta o suscribirse a nuestro newsletter. Esto incluye: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y datos de facturación.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar sus pedidos
• Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones de envío
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento previo)
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Los pagos se procesan a través de MercadoPago, que cumple con los estándares de seguridad PCI DSS. No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del Sitio.

5. Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Procesadores de pago (MercadoPago) para completar transacciones
• Servicios de logística y correo para la entrega de pedidos
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente

6. Derechos del Usuario

En cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados en la sección de contacto.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo obligaciones legales, contables y de información. Los datos de compras se mantienen según los plazos requeridos por la legislación fiscal argentina.

8. Menores de Edad

Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de nuestros registros.

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del formulario de contacto del Sitio o enviando un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.

La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.